Detecta los problemas antes de que se noten
Recibe alertas cuando un equipo deja de responder, supera los límites establecidos o presenta un comportamiento anómalo, y sigue cada incidencia hasta que se resuelve desde una única plataforma.
Incidencias 2
En tiempo real
- CríticoClimatización · Planta 2 fuera de horario
- AvisoConsumo 14 % por encima del objetivo
- ResueltoTemperatura estabilizada
De la alerta a la solución, sin perder el hilo
Detecta, prioriza y resuelve los problemas de tus edificios desde el mismo entorno.
Detecta
Identifica equipos sin conexión, baterías bajas, consumos anómalos o condiciones de temperatura y calidad del aire fuera de los valores establecidos.
Prioriza
Clasifica las alertas por su gravedad para atender primero lo urgente.
Diagnostica
Consulta el estado de los equipos, sus datos y su historial para realizar un primer diagnóstico a distancia antes de movilizar al equipo técnico.
Las incidencias se abren y se cierran solas
Las alertas pueden avisar al equipo responsable y abrir automáticamente una incidencia con la información necesaria para actuar. Cuando la condición vuelve a la normalidad, el sistema también puede cerrarla sin intervención manual.
Cada incidencia, en su sitio
Localiza en el plano del edificio el equipo afectado y accede a la información necesaria para revisar el problema.
Las alertas llegan a tus herramientas
Haz que las alertas y los datos de edalsoBMS lleguen por API o webhook a tu herramienta de mantenimiento o a otros sistemas de gestión. Y, desde los Flows, crea incidencias cuando se cumplan las condiciones que definas.
Descubre el resto de funcionalidades
Responde antes a lo que pasa en tus edificios
Cuéntanos qué equipos e instalaciones quieres vigilar. Te mostraremos cómo configurar las alertas y las incidencias en edalsoBMS para detectar los problemas a tiempo y resolverlos con menos desplazamientos.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de problemas detecta edalsoBMS?
Equipos sin conexión, baterías bajas, consumos anómalos y condiciones de temperatura y calidad del aire fuera de los valores establecidos, entre otros.
¿Las alertas tienen niveles de gravedad?
Sí. Las alertas se clasifican por su gravedad para atender primero lo urgente.
¿Puedo saber qué pasa antes de enviar a un técnico?
Sí. Consultas el estado de los equipos, sus datos y su historial para hacer un primer diagnóstico a distancia antes de movilizar al equipo técnico.
¿Las incidencias se cierran solas?
Pueden hacerlo. Las alertas avisan al equipo responsable y abren automáticamente una incidencia; cuando la condición vuelve a la normalidad, el sistema también puede cerrarla sin intervención manual.
¿Puedo enviar las alertas a mi herramienta de mantenimiento?
Sí. Las alertas y los datos de edalsoBMS pueden llegar por API o webhook a tu herramienta de mantenimiento o a otros sistemas de gestión.