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Détecteur de présence : types, usages, comptage de personnes

Détecteur de présence : comment il fonctionne, quel type choisir, quand passer au comptage de personnes et que faire des données dans un bâtiment tertiaire.

Par Eduard Restoy · 8 min de lecture
Détecteur de présence et comptage de personnes : boutique de mode, carte edalsoBMS avec les entrées par heure et les personnes présentes

Un détecteur de présence indique s’il y a quelqu’un dans une zone ; un compteur de personnes dit combien de personnes entrent, sortent ou se trouvent à l’intérieur. Dans des bureaux, un magasin ou une école, ils servent à deux choses : faire fonctionner l’éclairage, le chauffage, la climatisation et la ventilation seulement là où il y a du monde, et savoir comment les espaces sont réellement occupés. Acheter l’appareil est simple. Le plus difficile, c’est de choisir la bonne technologie, de bien le placer et d’exploiter ce qu’il mesure.

Mardi, 19 h 30. Le plateau du deuxième étage est vide depuis une heure, mais la salle de formation du fond est toujours éclairée et la climatisation tourne à 21 degrés depuis la session de l’après-midi. Un détecteur bien réglé l’aurait mise en veille quelques minutes après le départ du dernier participant. Relié au reste du bâtiment, il vous aurait aussi appris que cette salle est réservée presque tous les jours et rarement remplie à moitié.

Qu’est-ce qu’un détecteur de présence, et en quoi diffère-t-il d’un détecteur de mouvement ?

Un détecteur de présence, qu’on appelle aussi capteur de présence ou capteur d’occupation, est un appareil généralement fixé au plafond. Il repère la présence de personnes dans la zone qu’il surveille et transmet l’information à un luminaire, au système de chauffage et de climatisation ou à la GTB.

Son principe est simple. Il perçoit un changement, que ce soit la chaleur d’une personne qui bouge ou l’écho d’une onde qu’il émet lui-même, et considère la zone comme occupée. Quand il ne perçoit plus rien, il lance une temporisation ; si personne ne se manifeste pendant ce délai, la zone passe en inoccupé.

La différence avec un détecteur de mouvement tient à la sensibilité. Le détecteur de mouvement réagit aux grands déplacements, comme quelqu’un qui traverse un couloir : il convient aux zones de passage. Le détecteur de présence est conçu pour des personnes assises. Il capte des gestes fins, taper sur un clavier ou tourner une page, et ne plonge pas dans le noir celui qui travaille sans bouger devant son écran. Beaucoup de modèles mesurent aussi la lumière du jour et n’allument que si elle ne suffit pas.

Les types de détecteurs de présence et de comptage

On distingue généralement quatre technologies de détection : l’infrarouge passif, les ultrasons, les hyperfréquences (radar) et la bitechnologie, qui en combine deux. S’y ajoutent les capteurs qui surveillent un poste de travail précis et ceux qui comptent les personnes.

Type Ce qu’il détecte Où il est adapté
Infrarouge passif (PIR) La chaleur d’une personne en mouvement ; il doit la voir Couloirs, sanitaires, réserves : zones de passage
Ultrasons Les variations de l’écho d’un son inaudible ; il capte les petits gestes, même derrière un obstacle Sanitaires avec cabines, bureaux cloisonnés
Hyperfréquences ou radar Des mouvements très fins, y compris à travers des matériaux légers ; il faut limiter sa portée pour qu’il ne détecte pas la pièce voisine Salles et postes où l’on reste longtemps immobile
Bitechnologie Deux technologies : il faut les deux pour allumer, une seule suffit pour maintenir Open spaces et salles de réunion
Capteur de poste Sous le bureau : le poste est occupé ou libre Bureaux en postes partagés
Compteur de personnes à l’entrée Les entrées et les sorties Magasins, grandes salles, étages, bâtiments entiers

Les compteurs ne se valent pas tous. Les plus simples comptent les coupures d’un faisceau lumineux : ils ne savent pas si la personne entre ou sort et se trompent quand deux personnes passent ensemble. Avec deux faisceaux, ils connaissent le sens de passage. Les plus perfectionnés, fixés au-dessus de la porte, distinguent chaque personne même dans un groupe : ce sont eux qu’on utilise pour connaître à tout moment le nombre de personnes présentes.

Le CO₂ est un indicateur indirect à connaître. Il monte quand une salle se remplit, ce qui le rend utile pour piloter la ventilation, mais il réagit lentement et ne dit pas combien de personnes sont là. Le mieux est de le croiser avec la détection.

À quoi sert un capteur de présence dans un bâtiment tertiaire

L’usage le plus connu est l’éclairage : allumer et éteindre automatiquement les sanitaires, les circulations, les escaliers ou le parking. C’est aussi là qu’on économise le moins, parce que ces zones consomment déjà peu.

Le vrai gisement se trouve dans le chauffage, la climatisation et la ventilation des espaces utilisés par intermittence : salles de réunion, salles de classe, cabines d’essayage d’un magasin en début de journée. Prenez une salle de formation dont la climatisation consomme 3 kW électriques et tourne trois heures par jour sans personne. Sur 220 jours ouvrés, cela fait environ 1 980 kWh, soit près de 300 € par an à 0,15 € le kWh, pour une seule salle. Avec un capteur qui signale qu’elle est vide, la climatisation passe en mode réduit et la ventilation s’adapte au nombre réel d’occupants.

Le second usage concerne les mètres carrés. Avec des données d’occupation, vous savez combien de postes sont pris chaque jour, quelles salles sont réservées puis laissées vides, à quelle heure votre magasin reçoit le plus de clients ou quel étage pourrait fermer le vendredi. Vous décidez alors s’il manque des surfaces ou s’il y en a trop, vous adaptez le ménage aux zones réellement utilisées et, en magasin, vous croisez la fréquentation avec les horaires et le personnel.

Détecteur de présence ou comptage de personnes : lequel choisir ?

Tout dépend de la question à laquelle vous voulez répondre. « Y a-t-il quelqu’un dans cette salle ? » : un détecteur de présence suffit, et c’est lui qu’il faut pour allumer, éteindre et réguler les équipements. « Combien de personnes sont là, et combien sont passées aujourd’hui ? » : il vous faut du comptage de personnes, pour surveiller la jauge, régler la ventilation sur l’occupation réelle et comparer l’usage d’un espace avec un autre.

En pratique, un bâtiment combine souvent les deux : de la détection dans les salles, les sanitaires et les bureaux pour piloter, et des compteurs de personnes aux entrées du magasin, de l’étage ou du restaurant d’entreprise pour mesurer les flux.

Bien placer un détecteur de présence : les erreurs fréquentes

L’erreur la plus courante concerne la temporisation. Trop courte, la lumière s’éteint au milieu d’une réunion calme et quelqu’un finit par coller un morceau de ruban adhésif sur le détecteur. Trop longue, la salle reste allumée une demi-heure après le départ de tous et l’économie disparaît. Il vaut mieux l’ajuster zone par zone et la revoir dès que les occupants se plaignent.

Le placement vient ensuite. Un détecteur qui voit la porte ouverte réagit aux passages dans le couloir et garde allumée une salle vide. Un infrarouge installé près d’une bouche d’air chaud ou d’une fenêtre en plein soleil peut signaler une présence sans personne. Et un grand plateau en demande plusieurs : chaque détecteur couvre au sol un cercle qui dépend de la hauteur sous plafond, et en dehors de ce cercle il ne voit personne.

Avec les compteurs, le problème classique est la dérive. S’ils ratent quelques sorties dans la journée, le bâtiment « contient » encore du monde le soir et la climatisation ne s’arrête pas. D’où la remise à zéro à heure fixe, quand on est sûr que tout le monde est parti.

Détecter sans identifier

Les occupants se demandent souvent si le capteur les surveille. Les capteurs de présence et de comptage que nous intégrons dans edalsoBMS repèrent les personnes sans les identifier : ils savent qu’il y a quelqu’un, ou combien de personnes, mais pas qui. Mieux vaut l’expliquer au moment de l’installation : cela évite les malentendus, et les détecteurs masqués.

Que faire des données de vos capteurs ?

Un détecteur câblé sur un luminaire fait une seule chose : allumer et éteindre cette lumière. Quand ses données remontent dans une GTB, comme nous l’expliquons dans qu’est-ce qu’une GTB, la même information pilote à la fois le chauffage, la climatisation, la ventilation et l’éclairage.

Chez edalso, nous développons edalsoBMS, qui intègre les capteurs de présence et de comptage avec les autres installations du bâtiment. Avec les Flows, vous décidez de ce qui se passe quand l’occupation change, sans programmer. Par exemple : si le compteur d’un étage est à zéro après 19 h et que ce n’est pas un jour de ménage, le chauffage, la climatisation et l’éclairage de tout l’étage s’arrêtent. Et si la salle de formation accueille plus de monde que prévu, la ventilation monte d’un cran.

Au fil des semaines, ces données montrent comment chaque espace est utilisé, étage par étage et site par site. Si une zone vide continue de consommer, la plateforme le repère, estime ce que vous pourriez économiser et vous corrigez sans en sortir. Nous avons décrit un cas de ce type pour les bureaux et les coworkings, et vous trouverez plus de détails sur nos pages bureaux et commerce.

Détecteur de présence et comptage dans edalsoBMS : carte d’occupation par jour et par heure, taux d’occupation de chaque étage et comptage anonyme L’occupation d’une semaine, heure par heure et étage par étage, sans identifier personne.

Si le bâtiment possède déjà des détecteurs reliés à un autre système, on peut souvent les réutiliser : edalsoBMS lit leurs données quand ce système y donne accès, et l’on n’ajoute des capteurs que là où il en manque.

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Questions fréquentes

Comment fonctionne un détecteur de présence ?

Il perçoit un changement dans la zone surveillée, la chaleur d'une personne ou l'écho d'une onde qu'il émet, et la considère comme occupée. Quand il ne perçoit plus rien, il attend quelques minutes et, si personne ne se manifeste, la déclare inoccupée.

Quelle différence entre un détecteur de mouvement et un détecteur de présence ?

Le détecteur de mouvement repère les grands déplacements et convient aux zones de passage. Le détecteur de présence capte les gestes fins, comme taper sur un clavier : il est fait pour les personnes assises, afin que la lumière ou la climatisation ne s'arrêtent pas tant qu'il y a quelqu'un.

Quels sont les types de capteurs de présence ?

Infrarouge passif, ultrasons, hyperfréquences (radar) et bitechnologie, qui combine deux technologies. On y ajoute les capteurs de poste et les compteurs de personnes.

Qu'est-ce qu'un compteur de personnes ?

Un capteur, généralement placé à l'entrée, qui compte les personnes qui entrent et qui sortent. Ses données indiquent combien de personnes sont présentes à tout moment, les heures de pointe et l'usage réel de chaque espace.

Le comptage de personnes identifie-t-il les occupants ?

Pas avec les capteurs que nous intégrons dans edalsoBMS. Ils détectent qu'il y a quelqu'un ou combien de personnes sont là, mais pas de qui il s'agit.