Un mardi de basse saison. La moitié de l’hôtel est libre, mais dans beaucoup de ces chambres la climatisation tourne encore : le dernier client l’a laissée allumée en partant, ou elle s’est mise en route pendant le ménage et personne ne l’a coupée. Comme la chambre est vide, cette dépense passe inaperçue. Dans un hôtel connecté, la chambre passe en mode économie dès qu’elle se vide, sans qu’il faille monter l’éteindre.
Si vous gérez un hôtel ou une chaîne, l’énergie perdue dans les chambres vides n’apparaît sur aucune facture, et on peut la réduire sans toucher au confort du client.
Hôtel connecté : chaque chambre selon son usage réel
Un hôtel connecté relie la climatisation, l’éclairage et les capteurs de chaque chambre à une même plateforme, pour qu’ils fonctionnent selon l’occupation réelle et non selon ce que quelqu’un a laissé allumé.
Avec edalsoBMS, chaque chambre tient compte de la présence, de l’ouverture de la fenêtre, de l’heure et de l’état de ses équipements. Si la fenêtre s’ouvre pendant que la climatisation tourne, ou si le client sort et que la chambre se vide, le système l’ajuste pour ne pas consommer pendant que personne n’en profite. Le client, lui, continue d’utiliser la télécommande et les interrupteurs comme dans n’importe quel hôtel. Ces règles sont des automatisations que l’on définit une fois et qui s’appliquent à toutes les chambres du même type, sans les configurer une à une. Les bureaux ont le même problème avec les salles vides : voici comment le régler dans les bureaux connectés et les coworkings.
Si l’hôtel relie son système de réservation
Quand l’intégration avec le logiciel de gestion de l’hôtel (le PMS) ou le système de réservation est configurée, l’état de chaque chambre entre aussi en jeu. Une arrivée peut mettre la chambre à bonne température peu avant l’entrée du client, et un départ la remettre en mode économie. Pour chaque projet, nous regardons avec vous quels systèmes votre hôtel utilise et comment les relier.
Repérer les pannes dans les chambres libres
Comme personne n’entre dans une chambre libre, une panne peut y durer des jours sans être repérée. C’est là que notre IA aide : elle étudie le comportement de chaque chambre et vous montre dans la plateforme ce qui ne colle pas, comme une climatisation qui tourne depuis plusieurs jours sans client, avec l’explication, ce qu’il convient de modifier et l’économie estimée si vous corrigez.
Il en va de même pour les pannes. Si un équipement ne répond plus, vous recevez une alerte et pouvez le réparer avant l’arrivée du client suivant.
Comparer les hôtels d’une chaîne
Si vous gérez plusieurs hôtels, vous les retrouvez tous dans edalsoBMS, avec la consommation, le confort et les incidents de chacun côte à côte. Par exemple, si deux hôtels comparables de la chaîne affichent des consommations très différentes pour une occupation semblable, vous pouvez comparer leurs horaires et leurs consignes et voir ce que l’un fait mieux que l’autre. Ce qui fonctionne dans un hôtel s’applique ensuite aux autres, sans repartir de zéro.
Vous pouvez aussi mesurer l’effet de chaque changement en comparant l’avant et l’après. Ces données alimentent vos rapports et vos certifications environnementales.
Commencer par quelques chambres
Vous pouvez commencer par un étage ou un groupe de chambres, réutiliser ce qui fonctionne déjà et étendre quand l’hôtel en a besoin. Pour comprendre comment cela fonctionne, lisez notre article Qu’est-ce qu’une GTB ?, et retrouvez plus de détails sur notre page hôtels.
- Hôtels
- Facility managers
- Propriétaires et exploitants
